CEO & dirigeants
- Ai-je une vision claire et consolidée de la performance ?
- Ma stratégie se traduit-elle dans les opérations du quotidien ?
- Est-ce que j'investis dans l'IA et l'automatisation pour soutenir la scalabilité ?
J'accompagne les PME et ETI dans la structuration de leur chaîne client — de la stratégie à l'exécution. Ex-CRO & ex-CMO, 4× certifié Salesforce, je conçois, je structure et j'exécute.
// je structure votre chaîne client de bout en bout — acquisition, conversion, fidélisation
Un système de croissance client performant aligne la direction, les managers, les équipes et vos clients autour de données fiables et de processus clairs.
Si plusieurs de ces questions restent sans réponse, votre organisation fonctionne probablement en mode « pompier ». Mon rôle : la faire passer en mode vecteur de croissance.
Quatre façons de travailler ensemble, toutes fondées sur le même principe : je ne me contente pas de recommander, je mets en œuvre avec vos équipes.
Un état des lieux complet de votre machine de vente : processus, données, outils, organisation. Livré en 8 à 12 jours d'intervention.
Un pilotage stratégique et opérationnel de vos revenue operations, sans les contraintes d'un recrutement à plein temps.
Structuration et optimisation de votre écosystème Salesforce : Sales, Service, Marketing Cloud Account Engagement, CPQ.
Préparez votre organisation à la vague de l'IA agentique et transformez vos données en décisions.
Chaque mission croise l'impact business attendu avec l'effort nécessaire. Mais un conseil n'a de valeur que s'il est mis en œuvre : l'exécution fait partie intégrante de la méthode — c'est la vraie clé de succès des projets.
Entretiens avec vos équipes et analyse de vos données : processus, outils, responsabilités. Je pars du terrain, pas des slides.
Mesure de la maturité CRM / RevOps et identification des points de friction sur toute la chaîne client.
Matrice impact / effort : quick wins immédiats, projets structurants, actions à différer. Une roadmap claire et chiffrée.
Je ne livre pas un rapport, je le déploie : paramétrage, automatisations, formation, rituels. Main dans la main avec vos équipes, jusqu'aux résultats mesurables.
La différence penseur-faiseur. La plupart des projets CRM échouent à l'exécution, pas à la stratégie. Mon engagement ne s'arrête pas aux recommandations : je m'implique dans la mise en place jusqu'à l'adoption par vos équipes.
Parlons de votre projetUn premier échange de 30 minutes suffit pour identifier vos leviers prioritaires. Sans engagement, et toujours avec franchise.
Réponse personnelle sous 24 h ouvrées — vos coordonnées ne sont jamais partagées.